» » Что делать, если телефон не видит компьютер через USB, но при этом заряжается?

Что делать, если телефон не видит компьютер через USB, но при этом заряжается?

Причины отсутствия контакта между телефоном и компьютером.

Причин отсутствия правильного взаимодействия между компьютером и телефоном может быть сразу несколько. Прежде чем давать совет по решению данной проблемы - надо уточнить о каких операционных системах идет речь, причем надо точно знать ОС и компьютера (ноутбука) и телефона.

При этом не всегда важно - какой марки сам телефон, так как драйвера, необходимые для нормальной синхронизации работы телефона и компьютера для операционных систем (Android, iOs, Windows Phone) идут одинаковые. Давайте разберемся - какие существуют основные причины отсутствия взаимодействия и что делать, если телефон не видит компьютер через USB, но при этом заряжается?

Причины


Глобальные причины, наиболее часто встречающиеся в данной проблеме, могут быть следующие:

1. Отсутствие контакта, вследствие повреждения провода или разъема USB на компьютере,
2. Отсутствие необходимого программного обеспечения,
3. Неправильная работа операционной системы компьютера,
4. Физические проблемы с разъемом на телефоне,
5. Неправильная настройка функции подключения к компьютеру на телефоне.

Остановимся на каждом из пунктов в отдельности.

1. Отсутствие контакта, вследствие повреждения провода или разъема USB на компьютере



Внешние признаки излома жил кабеля зарядки телефона.




Проверьте провод, соединяющий ваш телефон с компьютером или ноутбуком визуально на излом. Чаще всего страдают части соприкосновения гибких частей телефона с контактными группами. Причем проблема может быть как со стороны USB-кабеля, так и со стороны контакта, подходящего к зарядному гнезду телефона. Как мастер, занимающийся ремонтом телефонов, могу сказать, что часто data-жилы (по которым происходит взаимодействие между операционными системами телефона и компьютера) не передают необходимый для сопряжения сигнал, а зарядка на телефон при этом может продолжать идти.

Излом провода - самая распространенная причина, когда телефон не видит компьютер через USB, но при этом заряжается. Что при этом делать? Лучшим выходом будет купить новый кабель зарядки. Очень рекомендую покупать оригинальный, дабы не получить потом еще больших проблем, которые могут вызвать так называемые совместимые кабели, собранные "на коленке" и без всех требований от производителей телефонов.

2. Отсутствие необходимого программного обеспечения


Без комплекта драйверов ваш телефон увидят далеко не все операционные системы. Например, большая работа в плане взаимодействия устройств под управлением Андроид и iOs с компьютерами была проведена разработчиками Windows 10, остальные операционки этим похвастать не могут. Даже Windows 7 со всеми сервис-паками и обновлениями, не даст стабильного взаимодействия телефона и компьютера, но при этом заряжаться телефон будет, так как свои 5 Вольт USB-порт выдает исправно, а телефону ничего не помешает его получать.



Что делать в этом случае? Открыть коробку от телефона и найти там установочный диск от производителя. Если коробки нет под рукой, а подключить телефон надо - необходимо скачать драйвера на компьютер для его корректной работы с телефоном. Для скачивания драйверов используйте исключительно сайт разработчика (Asus, LG, Samsung, HTC, Nokia, Xiaomi и так далее). Перейдя на официальный сайт, вбейте в строке поиска название вашей модели и после выбора перейдите на вкладку "поддержка" или "загрузки" и скачайте необходимый драйвер.

3. Неправильная работа операционной системы компьютера


Высока вероятность ситуации, когда телефон не видит компьютер через USB, но при этом заряжается, на компьютерах под управлением операционных систем старого образца - Windows XP, Windows Vista и Windows 7 без сервис-пака. Также данная проблема может быть вызвана отсутствием необходимых и свежих драйверов на материнскую плату компьютера/ноутбука.

Что делать в таком случае? Скачать и установить полный пакет драйверов на компьютер, включая свежие драйвера на Chipset и обязательно проверить на актуальность драйвера для USB-портов компьютера. Кстати, обратите внимание на их цвет - они бывают серого или синего цвета. Синие - более "быстрые" разъемы USB версии 3.0 не всегда могут корректно работать с гаджетами старых моделей, но при этом зарядка телефона будет идти. Попробуйте выбрать другой USB-разъем.

4. Физические проблемы с разъемом на телефоне



Мини-ЮСБ разъем этого телефона нуждается в ремонте, это видно сразу.


Так выглядит mini-USB порт на телефоне HTC, которому совсем "плохо" и он может быть будет заряжать аккумуляторную батарею, но компьютер сего скорее всего не увидит или увидит в определенном положении, когда все контактные группы шнура будут соприкасаться.

А иногда все бывает намного проще - в порт на телефоне могут попасть сторонние предметы, такие как пух, пыль, волосы, ворсинки и даже сахар из сумочки, кармана и Бог еще знает откуда. Внимательно посмотрите внутрь разъема на телефоне, если там есть сторонние предметы, которые могут мешать работе контактов - аккуратно вытащите их пинцетом и проверьте - увидит ли компьютер телефон.



Сторонние предметы в гнезде зарядки будут мешать нормальной работе телефона с компьютером.


Если это не помогло, но вы визуально наблюдаете разбитые контакты или разъем шатается - несите телефон к мастеру. Разъем поменять сегодня не так дорого - от 300 до 1000 рублей, в зависимости от модели и аппетитов мастера.

5. Неправильная настройка функции подключения к компьютеру на телефоне


Некоторые телефоны, особенно под управлением Андроида, могут иметь несколько вариантов действий при подключении телефона к компьютеру. Окошко выбора типа подключения должно появляться сразу, как только вы подключите кабель. Вам надо выбрать пункт "Устройство хранения" или "Дисковод" или "MTP (Media Transfer Protocol)" - варианты могут быть разные, в зависимости от производителя вашего телефона. Иначе может автоматически начаться зарядка телефона, как основной вариант. При этом компьютер телефон не увидит.

Что делать, если окошко выбора типа автоматического подключения не появилось? Пройдите по следующему пути настроек телефона: Настройки -> Память -> Свойства. Здесь следует установить необходимый тип подсоединения из предложенных выше вариантов.
11-06-2018, 19:07 2
Гость AttannaBig от 9 октября 2018 14:36
Спасибо огромное! шнур здох

Ответить Цитировать

Horacetoulk от 22 октября 2018 11:44
Ни программы не открываются ни папок не видит вообще. Старая операционка

Ответить Цитировать

Комментарии


Добавление комментария

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив
Russian Russian (ru) ACTIVE English English (en)